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Kundenberater (w/m/d) in der Energiebranche - Hybrides Arbeiten möglich

vor Ort
  • Rostock, Deutschland

Jobbeschreibung

Hey du! Bist du bereit für ein Job-Abenteuer, das perfekt zu dir passt? Bei Transcom kannst du deine Talente entfalten und gemeinsam mit einem coolen Team durchstarten!


Das kannst du von uns erwarten:

  • Home-Office nach der Einarbeitung vor Ort: Nach der Einarbeitung kannst du ins Hybridmodell umsteigen, um deine Produktivität und Flexibilität zu steigern.

  • Work-Life-Balance: Genieße deine freien Wochenenden! Bei uns arbeitest du von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 20.00 Uhr.

  • Unser Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programm: Empfehle uns weiter und sichere dir Bonusprämien von bis zu 800€ für jeden neuen talentierten Kollegen, den du zu uns bringst.

  • Erhalte exklusive Rabatte bei renommierten Einzelhandelsketten und genieße eine Welt voller Ersparnisse und Vergünstigungen.

  • Flexibel unterwegs: Wir bieten dir das Deutschland-Ticket, damit du stressfrei zur Arbeit kommst.

  • Sicherheit für die Zukunft: Du erhältst von uns eine unbefristete Festanstellung mit 24 Urlaubstagen, die mit Betriebszugehörigkeit steigen.

  • Karrieremöglichkeiten: Bei uns stehen dir alle Türen offen. Wir fördern deine Talente und unterstützen deine persönliche sowie berufliche Entwicklung. Fun fact: Fast 80% der Führungsfunktionen werden von internen Mitarbeitern besetzt.

  • Support ohne Ende: Egal, ob du gerade erst anfängst oder Hilfe bei kniffligen Situationen benötigst, wir sind immer für dich da und unterstützen dich, wo wir können.

Werde Kundenberater (m/w/d) für einen bundesweit agierenden Energiedienstleister bei uns!

  • Abwechslungsreiche Aufgaben: Bearbeite Anfragen von Bestandskunden zu Zahlungen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen. Kein langweiliger Alltag, sondern Action pur!

  • Inboundtelefonie: Sei der Held für Kunden und löse ihre Energieprobleme am Telefon. Zeig deine Skills in Kommunikation und Empathie für eine super Kundenerfahrung!

  • Backoffice-Power: Rocke nicht nur am Telefon, sondern auch im Backoffice. E-Mails der Kunden landen bei dir und du bearbeitest sie mit Leichtigkeit.

  • Tech und Innovation: Nutze moderne Technologien und Tools, um Kundenaufträge zu bearbeiten. 

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr

Ausschreibungsfrist: bis 2. Mai 2024

Starttermin: 21. Mai 2024

Gehalt: 12,91 Euro pro Stunde und zusätzlich Provision

Stellenanforderungen


Das bist du:

  • Kundennah: Du hast ein Talent dafür, dich in andere Menschen einzufühlen. Mit deiner überzeugenden Kundenbetreuung und deinem Fingerspitzengefühl sorgst du für zufriedene Kunden. Zudem hast du Spaß am Beraten und Verkaufen.

  • Herausforderungen willkommen: Du bist bereit für Neues und siehst Herausforderungen als Chance, dich weiterzuentwickeln. Bei uns kannst du dich entfalten und wachsen.

  • Teamplayer mit Herz: Du bist ein echtes Teamplayer-Talent und immer bereit, anderen zu helfen.

  • Vertriebsbegeistert: Du begeisterst dich dafür unseren Kunden Tarifangeboten zu unterbreiten im Rahmen des Kundenservice (kein Outbound oder Kaltakquise)


Über Transcom:

Wir sind unermüdlich engagiert. Für den Erfolg unserer Kunden und auch für deinen. Werde Teil eines Teams, das sich umeinander kümmert und füreinander einsteht. Arbeite vom ersten Tag an mit den bekanntesten Marken der Welt zusammen. Du erhältst Anerkennung dafür, dass du ein Teamplayer bist und andere unterstützt. Wachse, so viel du willst. Geh so weit, wie du kannst. Eine glänzende Zukunft wartet auf dich.

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter 0173/6363122 oder per Mail unter betti.soeller@transcom.com gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf Dich!

oder

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